Por equipo de redacción. (Publicación original en inglés)

¿Tu compañía está preparada para el cambio? ¿Contribuye al mundo del mañana? Si te haces estas preguntas, es el momento de actuar. El tiempo corre, pero aún hay tiempo. Aquí encontrarás una hoja de ruta que te ayudará a liderar tu ecosistema y a asumir nuevos retos. 

Sebastian Klemm, director de Proofing Future: Bridging People + Ideas, una empresa solidaria que da visibilidad a lxs emprendedores y organizaciones de impacto, entrevista a Javi Creus, fundador de Ideas for Change, sobre cómo el desarrollo organizacional y la innovación del modelo de negocio, pueden contribuir a las estrategias sostenibles y a los objetivos de acción climática en las empresas y las autoridades públicas. 

Conoce en profundidad cómo la metodología Pentagrowth puede ayudar a imaginar soluciones innovadoras desde el futuro hacia el presente y cómo, al centrarse en las posibilidades futuras, las personas se vuelven más abiertas, inclusivas, colaborativas y optimistas, aumentando así su capacidad como agentes de cambio. 

Sebastian Klemm: ¿Qué hace que el sistema Pentagrowth sea una metodología eficaz para que las empresas, las startups y las autoridades públicas diseñen organizaciones y modelos de negocio a prueba de futuro?

Javier Creus: Necesitamos mejores sistemas en casi todas las funciones clave de nuestra sociedad: energía, movilidad, educación, salud. Somos bastante conscientes de los retos a los que se enfrenta cada sistema, pero rara vez aprovechamos las soluciones que ideamos en la innovación tecnológica y social que acelerará el cambio y proporcionará nuevas oportunidades. 

Las empresas suelen estar atrapadas en visiones “dependientes del camino”. Pentagrowth ayuda a las empresas a anticiparse a la “destrucción creativa”, a liberar sus activos y capacidades con las tecnologías emergentes para que puedan convertirse ellas mismas en disruptoras en lugar de ser “disruptidas”. 

Las startups no tienen ningún legado, por lo que sus modelos de negocio tienen que aspirar a generar y capturar “nuevo valor”. En este caso, Pentagrowth las ayuda a racionalizar y enfocar su propuesta de valor y a anticipar los retos tecnológicos que acelerarán su crecimiento. 

Ya hemos sido testigos de cómo cada nueva ola tecnológica permite a lxs ciudadanxs, individual y colectivamente, convertirse en productores activos y agentes económicos más allá de ser consumidores pasivos y receptores de servicios. Las instituciones públicas deben integrar estas nuevas capacidades ciudadanas para diseñar nuevos servicios que realmente resuelvan las preocupaciones de la ciudadanía. 

Sebastian Klemm: Muchas empresas, startups y ayuntamientos, se comprometen a alcanzar objetivos de mitigación del cambio climático que les obligan a aplicar la innovación en el modelo de negocio y a transformar las prácticas tradicionales para alcanzar los objetivos fijados. ¿Cómo puede la metodología Pentagrowth ayudar a las organizaciones a aprovechar su abundancia de talento, datos, capacidades y habilidades para poder reforzar su acción climática?

Javier Creus: Hemos observado que proyectar desde el futuro hacia el presente, imaginando soluciones innovadoras en lugar de ganancias incrementales que se construyen desde el presente, permite a todo tipo de organizaciones liberarse de las limitaciones históricas y de los miedos hacia los “sistemas inmunológicos” existentes que se resisten al cambio estructural. Al centrarse en las posibilidades futuras, las personas se vuelven más abiertas, inclusivas, colaboradoras y optimistas, aumentando así su capacidad como agentes de cambio. 

Sebastian Klemm: Las 5 palancas de crecimiento identificadas y aplicadas en el método Pentagrowth son “Conectar la Red”, “Reunir el Inventario”, “Empoderar a lxs usuarios”,  “Capacitar a lxs usuarios” y “Compartir Conocimiento”. ¿Puedes describir cómo el proceso en cada palanca aumenta el potencial de crecimiento de una organización?

Javier Creus: Estas cinco palancas sintetizan el análisis de datos que realizamos entre 50 organizaciones que han crecido más del 50% en usuarios e ingresos año a año durante cinco años seguidos. Lo que descubrimos es que todos sus modelos de negocio disruptivos se podían explicar combinando al menos dos de estas palancas. 

Los modelos de negocio disruptivos se apoyan en el despliegue de redes de comunicación emergentes que permiten conectar cosas que hasta entonces estaban desconectadas e idear nuevas formas de valor a partir de ellas. Cuantos más nodos se conecten -lugares, personas, situaciones, cosas-, mayor será su potencial de crecimiento. “Conectar Redes”.

Este tipo de modelos se apoyan no sólo en sus propios activos, sino que son capaces de construir su stock accediendo a activos distribuidos infrautilizados como hace Airbnb con los apartamentos o activos abiertos, como los datos abiertos o software. Cuanto menos esfuerzo tengas que poner en la construcción de tu inventario, más rápido podrás crecer. “Reunir el Inventario”.

Al mismo tiempo, los modelos de negocio disruptivos aprovechan las capacidades productivas de lxs ciudadanxs que permiten las nuevas tecnologías, produciendo datos, contenidos, fotos o vídeos. El potencial de crecimiento aumenta a medida que el trabajo no lo realiza la organización, sino sus propios usuarios. “Empoderar a la ciudadanía”.

La disrupción en las industrias se produce cuando se adopta ampliamente una nueva forma. La competencia ya no es entre empresas, sino entre ecosistemas empresariales. Cuanto más grandes y diversas sean las empresas que construyan el negocio por encima del tuyo, mayor será el potencial de crecimiento. “Potenciar relaciones con lxs socios”.

Por último, la disrupción puede ser promovida por las comunidades que comparten conocimientos e incluso puede ser producida por ellxs mismxs. Cuanto mayor sea la comunidad que considere que vale la pena preservar y fomentar lo que compartes, más rápido se podrá crecer. “Compartir conocimiento”

Sebastian Klemm: Desde un bootcamp de 2 días hasta un apoyo a largo plazo. ¿Puedes dar ejemplos de cómo has adoptado la metodología Pentagrowth a las diferentes necesidades de las startups, los programas de aceleración y las fases de innovación del modelo de negocio en las empresas y el cambio organizativo en las autoridades públicas?

Javier Creus: Siempre realizamos el proceso Pentagrowth con equipos, formados por 5 o 7 personas con diferentes conocimientos y capacidades. Cuando trabajamos con una gran empresa o un sistema completo podemos ejecutar el proceso con hasta diez equipos en paralelo, con la ayuda de los certificadxs Pentagrowth y utilizando nuestra academia online. 

El proceso de ideación consta de cuatro pasos: 

• anticipar: explorar las posibilidades de la próxima ola tecnológica y social que lleva a la definición de un #FuturoQueMola. 

• descubrir: reevaluar el valor de los activos existentes de ese #FuturoQueMola, termina identificando aquellos recursos con mayor potencial de futuro. 

• explorar: cómo estarán disponibles las cinco palancas de crecimiento exponencial en la configuración del sistema futuro, que termina seleccionando las que más podrían contribuir a un modelo de negocio disruptivo. 

• combinar: los activos internos con las palancas del sistema disponibles para diseñar nuevas propuestas que generen mucho más valor para sostener la organización. Después de la ideación, apoyamos a nuestrxs clientes en la validación y creación de prototipos de las soluciones previstas, y terminamos con una recomendación de Go/No go, In/Out, sobre cómo avanzar. 

Podemos llevar a cabo el proceso en modo exprés, en dos días completos de trabajo invirtiendo previamente suficiente tiempo de investigación y encuadre, para proporcionar un escenario que cambie la manera de pensar de lxs participantes en el paso de anticipación. Durante la pandemia de Covid-19, diseñamos y ejecutamos un proceso de consultoría de cinco semanas para un solo equipo en el que buscamos un ajuste en el modelo de negocio existente para avanzar en los entornos empresariales post-Covid. 

Cuando trabajamos con empresas, solemos proponer un Pentagrowth Sprint completo, con la participación de al menos cuatro equipos diferentes con reuniones y tareas semanales. A este ritmo de trabajo, podemos garantizar el diseño de al menos un modelo de negocio innovador para cada equipo que podemos validar, prototipar y evaluar en los tres meses siguientes. 

El artículo completo está disponible en este enlace del blog Proofing Future. ¿Quieres acelerar tu crecimiento? Conoce más sobre Pentagrowth y ¡hablemos!