Negocios disruptivos

La digitalización es el futuro: el caso de Leroy Merlin

Área

Negocios Disruptivos

Cliente

Leroy Merlin

Año

2015 - 2016

Impacto

De qué forma la digitalización de los servicios puede ser integrada atendiendo a las nuevas necesidades de los clientes de Leroy Merlin.

¿Qué papel desempeña la digitalización en el futuro de Leroy Merlin?

Aplicación del proceso Pentagrowth junto con el equipo de Leroy Merlin, para responder a las siguientes preguntas: 

  1. Cómo afecta la economía de uso a su business model?

  2. Cómo aporta valor MDD en ese campo?

  3. Cómo hacer la relación con el cliente más eficiente a través del teléfono?

¿Qué papel desempeña la digitalización en el futuro de Leroy Merlin?

Aplicación del proceso Pentagrowth junto con el equipo de Leroy Merlin, para responder a las siguientes preguntas: 

  1. Cómo afecta la economía de uso a su business model?

  2. Cómo aporta valor MDD en ese campo?

  3. Cómo hacer la relación con el cliente más eficiente a través del teléfono?

Nuestro rol

Nuestro rol

  • Pentagrowth

  • Procesos de co-creación

  • Investigación

Equipo

Javi está considerado como uno de los estrategas y pensadores más innovadores sobre los modelos de negocio abiertos y contributivos, la economía colaborativa, la innovación institucional y ciudadana, y la sociedad red. Su función en Ideas for Change es estimular al equipo para alcanzar la excelencia combinando rigor analítico y creatividad estratégica.

javicreus@ideasforchange.com

Javi Creus

Fundador y CEO

Cliente

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La digitalización es el futuro: el caso de Leroy Merlin

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